IDとPWの入力欄の空欄補充提示について

例えば、自身のIDとPasswordが

ID : aiueo@abcde.co.jp

pw : kakikukeko

だとしよう。

ログイン時にヒントとして、

a●●●●@●●●●●●●●●jp

などと表示されることが少なくない。

この表現はユーザへ一定のヒントを与えているように見せる一方で、

「"a" , "@" , "jp" の文字は入力する必要がなく、"●"部分だけを空欄補充すれば良いのではないか」

と思わせる。

結果、ユーザは"iueoabcde.co."と入力してしまう。つまり、NOT 表示文字 だけを入力してしまい、ログインできないという事象が発生する。

もちろん、これを防ぐために「表示されている文字を含めてIDのすべての文字を入力してください」などと事前に表示するのは一手だが、画面によっては（殊にスマートフォン端末用の小さめの画面の場合）冗長性が高い。